Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen rund um Kameleon?

Dann sind Sie hier genau richtig! Auf dieser Seite finden Sie schnell Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren
Leistungen und Produkten. So können wir Ihre Anfragen zügig bearbeiten und Wartezeiten minimieren.

After Sales / Schulungen

  • Kameleon bietet eine unbefristete Gewährleistung - was ist das?

    Wir sind von der Qualität und Haltbarkeit unseren Einbauten so sehr überzeugt, dass wir auf alle unsere Einbauten eine unbefristete Gewährleistung geben. Voraussetzung dafür ist eine jährlich von uns durchgeführte Wartung. Damit verlängert sich die Gewährleistung jeweils um ein weiteres Jahr. Ausgenommen von der verlängerten Gewährleistung sind warentypische, natürliche oder normale Verschleißerscheinungen, Schäden durch spitze, heiße, scharfkantige oder feuchte Gegenstände, Quellschäden durch stehende Feuchtigkeit, Schäden durch Chemikalien, vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigung oder Zerstörung oder unsachgemäße Behandlung durch beispielsweise ungeeignete Reinigungsmittel.

  • Gibt es auf Kameleon Podeste eine Garantie?

    Für Kameleon Podeste gibt es keine Garantie sondern die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewähr­leis­tungs­frist beträgt ein Jahr ab Gefahr­über­gang der Ware bzw. Abnahme. Die Verkür­zung der Gewähr­leis­tungs­pflicht auf ein Jahr gilt nicht für Ansprüche des Kunden, für welche die Haftung nicht einge­schränkt wird. Handelt es sich bei der Ware jedoch um ein Bauwerk oder eine Sache, die entspre­chend ihrer übli­chen Verwen­dungs­weise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangel­haf­tig­keit verur­sacht hat (Baustoff), beträgt die Verjäh­rungs­frist gemäß der gesetz­li­chen Rege­lung 5 Jahre ab Ablie­fe­rung (§ 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB). Unbe­rührt bleiben auch weitere gesetz­liche Sonder­re­ge­lungen zur Verjäh­rung (insbes. § 438 Abs. 1 Nr. 1, Abs. 3, §§ 444, 445 b BGB).

  • Wie lange hält ein Podest von Kameleon Raumkonzepte?

    Bei regelmäßiger Wartung und Pflege kann ein Podest "lebenslang" halten. Da es handwerklich und in bester Schreinerqualität hergestellt wird, können alle Bestandteile repariert, getauscht oder ersetzt werden. Für die jährliche Wartung der Podeste und Einbauten kann man bei Kameleon Raumkonzepte einen Wartungsvertrag abschließen.

  • Wie lange hält ein Podest von Kameleon Raumkonzepte?

    Bei regelmäßiger Wartung und Pflege kann ein Podest "lebenslang" halten. Da es handwerklich und in bester Schreinerqualität hergestellt wird, können alle Bestandteile repariert, getauscht oder ersetzt werden. Für die jährliche Wartung der Podeste und Einbauten kann man bei Kameleon Raumkonzepte einen Wartungsvertrag abschließen.